Pravila članstva

FIX IT Maribor · Posodobljeno maj 2025

1. Kaj vključuje članstvo

Članstvo FIX IT Maribor vam zagotavlja pravico do organizacije obiska pri manjših nujnih težavah doma v Mariboru in okolici.
Obisk organiziramo v 48 urah od potrjene prijave.
Vključene kategorije težav: manjše elektro težave (zamenjava vtičnic, stikal, luči), manjša puščanja vode (pipe, WC kotlički, sifoni), manjša hišna popravila (vrata, tečaji, police, rolete) in osnovni hišni servis (sestava pohištva, montaža, nastavitve).

Strošek prihoda se poravna vnaprej. Redni strošek prihoda je 45 €, ob sobotah 68 €, ob nedeljah in praznikih 90 €.
Strošek prihoda pokriva prihod izvajalca na vaš naslov v Mariboru in okolici.
Če ob dogovorjenem terminu dostop do objekta ni omogočen, se ponovni prihod obračuna 45 €.
Če popravilo zahteva obsežnejše poseganje ali posebno opremo, izvajalec poda predračun pred nadaljevanjem del. Strošek prihoda se v tem primeru ne vrne, se pa upošteva pri dogovoru.
Material, nadomestni deli in potrošni material niso vključeni v strošek prihoda in se obračunajo posebej.

Storitve FIX IT so na voljo izključno v Mariboru in dogovorjeni bližnji okolici.
Točno območje pokritosti je Maribor in občine v neposredni bližini. Za informacije o vaši lokaciji nas kontaktirajte pred prijavo.

FIX IT si prizadeva za kakovostno izvedbo vsakega obiska, a ne jamči za odpravo vsake možne težave v enem obisku.
V primeru, da težave ni mogoče odpraviti v okviru enega obiska, bo izvajalec to jasno sporočil in predlagal rešitev (nadaljnji obisk, specializiran izvajalec, predračun za večje delo).
FIX IT ne odgovarja za škodo, nastalo pred obiskom ali zaradi napak tretjih izvajalcev.

V primeru višje sile (neurje, poplava, množična obolenja, izredne razmere) si FIX IT pridržuje pravico do zamika obiska. V takem primeru vas obvestimo čim prej in dogovorimo nov termin.
Zamik obiska zaradi višje sile ne daje pravice do vračila stroškov prihoda ali odpovedi članstva brez odpovednega roka.

Članstvo se aktivira po prejemu plačila z bančnim nakazilom na račun podjetja DF Montagen.
Ekipa FIX IT ročno potrdi aktivacijo po prejemu plačila. Potrdilo prejmete na e-poštni naslov.
Vstopna ponudba velja samo za nova, prvič vpisana članstva. Za podaljšanje se uporabljajo redne cene.

Mesečno članstvo: odpoved je možna kadarkoli z obvestilom vsaj 15 dni pred iztekom plačanega obdobja.
Letno članstvo in vstopni paketi: odpoved je možna z obvestilom vsaj 30 dni pred iztekom. Vračilo sorazmernega dela ni zagotovljeno pri vstopnih paketih.
Odpoved ne vpliva na že dogovorjene obiske v tekočem obdobju.