Kaj je vključeno

Po potrditvi prijave in plačilu stroška prihoda (45 €) organiziramo obisk v 48 urah. Če je izvajalec razpoložljiv prej, organiziramo obisk čim hitreje. Med večjimi vremenskimi motnjami ali ob hkratno večjem številu klicev si pridržujemo pravico do daljšega roka – v tem primeru vas obvestimo.

Prihod / ogled znaša 45 € in se plača vnaprej ob potrditvi prijave. Pokriva prihod izvajalca na vaš naslov v Mariboru in okolici. Ob sobotah 68 €, ob nedeljah in praznikih 90 €.

Če izvajalec ugotovi, da za rešitev problema ni zadostno standardno popravilo, vas o tem obvesti na licu mesta. Dogovorimo se za ponudbo za večje popravilo ali za dodaten termin. Strošek prihoda (45 €) se ob sprejetju in plačilu ponudbe praviloma upošteva ali delno vrne – natančni pogoji so odvisni od konkretnega primera.

Material in nadomestni deli niso vključeni niti v članstvo niti v strošek prihoda. Zaračunajo se posebej po predhodni potrditvi cene.

Naši izvajalci delajo strokovno in po svojih najboljših močeh. Ne moremo garantirati, da bo vsaka težava odpravljena na prvem obisku – nekatere zahtevajo material ali specialistično obravnavo. V takem primeru vam pojasnimo situacijo in ponudimo nadaljnje korake.

Članstvo vam daje prednostno pravico do klica in organizacije obiska pri manjših nujnih domačih težavah v Mariboru in okolici. Poleg mesečnine se za vsak obisk plača strošek prihoda 45 €, ki pokriva prihod izvajalca na vaš naslov.

Plačilo poteka z ročnim bančnim nakazilom na naš TRR. Po oddani prijavi prejmete podatke za plačilo. Članstvo aktiviramo po prejemu plačila in ročni potrditvi, kar navadno traja 1–2 delovna dneva.

Trenutno delujemo v Mariboru in neposredni okolici. Natančno področje pokritosti je odvisno od razpoložljivosti naših lokalnih izvajalcev.

Strošek prihoda se poravna vnaprej. Redni strošek prihoda je 45 €, ob sobotah 68 €, ob nedeljah in praznikih 90 €.

Če ob dogovorjenem terminu dostop do objekta ni omogočen, se ponovni prihod obračuna 45 €. Prosimo, da je oseba, navedena v obrazcu, dosegljiva na telefon in lahko zagotovi dostop ob dogovorjenem terminu.

Telefonska številka v obrazcu mora pripadati osebi, ki bo dosegljiva in lahko omogoči dostop do objekta. Ta oseba je naša kontaktna točka za usklajevanje termina in dostopa. Brez dosegljive kontaktne osebe obisk ne more biti izveden.

Delujemo z mrežo preverjenih lokalnih izvajalcev v Mariboru in okolici. Naši izvajalci so preverjena lokalna podjetja in posamezniki z ustreznimi kvalifikacijami za elektro, vodovodne in splošne hišne storitve. Pred vsakim obiskom preverimo razpoložljivost in primernost izvajalca za vašo težavo.

Vstopna ponudba je časovno omejena ugodnost za nova članstva: 3 mesece za 19 € ali 12 mesecev za 114 €. Ko vstopna ponudba poteče, velja redna cena (19 € / mesec ali 200 € / leto). Strošek prihoda ostane enak ne glede na vrsto članstva.